تجربة العلامة BX
اختبار الحملات التسويقية وقياس أثرها
اختبار الحملات هو دراسة مدى وضوح رسائلها وملاءمتها للجمهور قبل الإطلاق، بينما يركّز قياس أثرها على معرفة ما تغيّر في وعي الجمهور وانطباعاته ونيّته في الاختيار بعد التعرّض لها.
في صدى، نساعد الجهات على تقييم أفكار الحملات ورسائلها، وفهم استجابة الجمهور لها، وتحديد فرص تطويرها بناءً على أهداف الحملة ونتائج البحث.
لمن هذه الخدمة؟
- فرق التسويق التي تستعد لإطلاق حملة وتحتاج إلى اختبار رسائلها.
- الجهات التي تقارن بين أفكار إبداعية وتريد معرفة ما يفهمه الجمهور من كل فكرة.
- الشركات التي ترغب في تقييم تأثير حملاتها على الوعي بالعلامة وصورتها.
- الجهات التي تحتاج إلى تفسير نتائج الحملات وتوجيه استثماراتها التسويقية المقبلة.
كيف نقدّمها في صدى؟
- نحدّد هدف الحملة ومؤشرات نجاحها
نفهم الجمهور المستهدف والتغيّر المطلوب تحقيقه، ونختار مؤشرات مرتبطة بالهدف، مثل تذكّر الرسالة أو فهمها أو الثقة بالعلامة أو التفكير في اختيارها.
- نختبر الرسائل والأفكار قبل الإطلاق
نعرض المواد المقترحة على عينة من الجمهور، ونقيّم وضوحها وملاءمتها وتميّزها، ونتحقّق من ارتباط الرسالة بالعلامة وتفسيرها بالشكل المقصود.
- نقيس الاستجابة بعد الحملة
ندرس تذكّر الحملة وفهم رسائلها والانطباعات المرتبطة بها. ونستخدم المقارنة قبل الحملة وبعدها، أو بين مجموعات مناسبة، بحسب تصميم الدراسة وإمكانية التنفيذ.
- نحلّل النتائج ونوجّه التطوير
نحدّد الرسائل التي حقّقت استجابة أفضل والجوانب التي تحتاج إلى تعديل، مع توضيح حدود ما يمكن نسبه إلى الحملة من تغيّر.
مخرجات الخدمة
- تقرير اختبار الحملة: يوضّح نقاط القوة ومواطن الغموض في الأفكار والرسائل.
- مقارنة بين التوجهات المقترحة: تدعم اختيار الرسالة أو الفكرة الأنسب للجمهور.
- تقرير قياس الأثر: يعرض النتائج وفق أهداف الحملة ومؤشراتها المعتمدة.
- تحليل شرائح الجمهور: يكشف اختلاف الاستجابة بين الفئات المستهدفة.
- توصيات للتحسين: تساعد على تطوير الرسائل والمواد وتوجيه الحملات المقبلة.